廣東體彩95086客服服務(wù)項目（項目編號：GZCQC2202FG09036）招標(biāo)公告
項目概況
廣東體彩95086客服服務(wù)項目招標(biāo)項目的潛在投標(biāo)人應(yīng)在廣東省政府采購網(wǎng)（https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/）獲取招標(biāo)文件，并于2022年12月01日09時45分（北京時間）前遞交投標(biāo)文件。
一、項目基本情況
項目編號：GZCQC2202FG09036
項目名稱：廣東體彩95086客服服務(wù)項目
采購方式：公開招標(biāo)
預(yù)算金額：2,160,000.00元
采購需求：
合同包1(廣東體彩95086客服服務(wù)項目):
合同包預(yù)算金額：2,160,000.00元
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品目號 |
品目名稱 |
采購標(biāo)的 |
數(shù)量（單位） |
技術(shù)規(guī)格、參數(shù)及要求 |
品目預(yù)算(元) |
最高限價(元) |
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1-1 |
其他服務(wù) |
廣東體彩95086客服服務(wù)項目 |
1(項) |
詳見采購文件 |
2,160,000.00 |
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本合同包不接受聯(lián)合體投標(biāo)
合同履行期限：本項目服務(wù)期三年（2023年度至2025年度）
二、申請人的資格要求：
1.投標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)具備《政府采購法》第二十二條規(guī)定的條件，提供下列材料：
1）具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力：提供在中華人民共和國境內(nèi)注冊的法人或其他組織的營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位法人證書或社會團(tuán)體法人登記證書復(fù)印件，如為自然人的提供自然人身份證明復(fù)印件；如國家另有規(guī)定的，則從其規(guī)定。（分公司投標(biāo)，須取得具有法人資格的總公司（總所）出具給分公司的針對本項目的授權(quán)書，并提供總公司（總所）和分公司的營業(yè)執(zhí)照（執(zhí)業(yè)許可證）復(fù)印件。已由總公司（總所）授權(quán)的，總公司（總所）取得的相關(guān)資質(zhì)證書對分公司有效，法律法規(guī)或者行業(yè)另有規(guī)定的除外）。
2）有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄：提供承諾函或書面聲明。
3）具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度：提供承諾函或書面聲明。
4）履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力：提供書面聲明填報設(shè)備及專業(yè)技術(shù)能力情況。
5）參加采購活動前3年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄：提供承諾函或書面聲明。重大違法記錄，是指供應(yīng)商因違法經(jīng)營受到刑事處罰或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、較大數(shù)額罰款等行政處罰。（根據(jù)財庫〔2022〕3號文，“較大數(shù)額罰款”認(rèn)定為200萬元以上的罰款，法律、行政法規(guī)以及國務(wù)院有關(guān)部門明確規(guī)定相關(guān)領(lǐng)域“較大數(shù)額罰款”標(biāo)準(zhǔn)高于200萬元的，從其規(guī)定）。
2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：
合同包1(廣東體彩95086客服服務(wù)項目)落實政府采購政策需滿足的資格要求如下:
根據(jù)《政府采購促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》的規(guī)定，本項目屬于專門面向中小企業(yè)采購的項目,投標(biāo)人應(yīng)為中小微企業(yè)、監(jiān)獄企業(yè)、殘疾人福利性單位。（提供《中小企業(yè)聲明函》或?qū)儆诒O(jiān)獄企業(yè)的證明材料或《殘疾人福利性單位聲明函》）
本采購包的所屬行業(yè)為“軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)”，請按該行業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行中小企業(yè)聲明。
3.本項目的特定資格要求：
合同包1(廣東體彩95086客服服務(wù)項目)特定資格要求如下:
(1)投標(biāo)人未被列入“信用中國”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)“記錄失信被執(zhí)行人或重大稅收違法案件當(dāng)事人名單或政府采購嚴(yán)重違法失信行為”記錄名單；不處于中國政府采購網(wǎng)(www.ccgp.gov.cn)“政府采購嚴(yán)重違法失信行為信息記錄”中的禁止參加政府采購活動期間。（以采購代理機(jī)構(gòu)于評審當(dāng)天在“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）及中國政府采購網(wǎng)（http://www.ccgp.gov.cn/）查詢結(jié)果為準(zhǔn)，如相關(guān)失信記錄已失效，供應(yīng)商需提供相關(guān)證明資料）
(2)單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得參加同一合同項下的政府采購活動。（提供《投標(biāo)人資格聲明函》）
(3)為采購項目提供整體設(shè)計、規(guī)范編制或者項目管理、監(jiān)理、檢測等服務(wù)的供應(yīng)商，不得再參加該采購項目的其他采購活動。（提供《投標(biāo)人資格聲明函》）
(4)本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
(5)本項目不允許分包和轉(zhuǎn)包。
三、獲取招標(biāo)文件
時間：2022年11月10日至2022年11月17日，每天上午00:00:00至 12:00:00，下午12:00:00至23:59:59（北京時間,法定節(jié)假日除外）
地點：廣東省政府采購網(wǎng)（https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/）
方式：在線獲取
售價：免費獲取
四、提交投標(biāo)文件截止時間、開標(biāo)時間和地點
2022年12月01日 09時45分00秒 （北京時間）
遞交文件地點：廣州市越秀區(qū)沿江中路298號江灣新城A座8樓
開標(biāo)地點：廣州市越秀區(qū)沿江中路298號江灣新城A座8樓
五、公告期限
自本公告發(fā)布之日起5個工作日。
六、其他補充事宜
1.本項目采用電子系統(tǒng)進(jìn)行招投標(biāo)，請在投標(biāo)前詳細(xì)閱讀供應(yīng)商操作手冊，手冊獲取網(wǎng)址：https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/help/transaction/download.html。投標(biāo)供應(yīng)商在使用過程中遇到涉及系統(tǒng)使用的問題，可通過020-88696588 進(jìn)行咨詢或通過廣東政府采購智慧云平臺運維服務(wù)說明中提供的其他服務(wù)方式獲取幫助。
2.供應(yīng)商參加本項目投標(biāo)，需要提前辦理CA和電子簽章，辦理方式和注意事項詳見供應(yīng)商操作手冊與CA辦理指南，指南獲取地址：https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/help/problem/。
3.如需繳納保證金，供應(yīng)商可通過"廣東政府采購智慧云平臺金融服務(wù)中心"(http://gdgpo.czt.gd.gov.cn/zcdservice/zcd/guangdong/)，申請辦理投標(biāo)（響應(yīng)）擔(dān)保函、保險（保證）保函。
4.本項目屬性為服務(wù)類。
5.需要落實的政府采購政策：《政府采購促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》（財庫〔2020〕46號）、《關(guān)于政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問題的通知》(財庫〔2014〕68號)、《關(guān)于促進(jìn)殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》（財庫〔2017〕141號)、《財政部發(fā)展改革委生態(tài)環(huán)境部市場監(jiān)管總局關(guān)于調(diào)整優(yōu)化節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購執(zhí)行機(jī)制的通知》（財庫〔2019〕9號）、《商品包裝政府采購需求標(biāo)準(zhǔn)（試行）》（財辦庫〔2020〕123號）、《快遞包裝政府采購需求標(biāo)準(zhǔn)（試行）》（財辦庫〔2020〕123號）等。
七、對本次招標(biāo)提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。
1.采購人信息
名 稱：廣東省體育彩票中心
地 址：廣州市廣州大道中1256號
聯(lián)系方式：020-37601350
2.采購代理機(jī)構(gòu)信息
名 稱：廣州程啟招標(biāo)代理有限公司
地 址：廣州市越秀區(qū)沿江中路298號江灣新城A座8樓
聯(lián)系方式：020-83576900
3.項目聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人：陳先生
電 話：020-83576900
本公告附件如下：
1.廣東體彩95086客服服務(wù)項目委托協(xié)議
2.廣東體彩95086客服服務(wù)項目招標(biāo)文件
廣州程啟招標(biāo)代理有限公司
2022年11月10日
地址：廣州市越秀區(qū)沿江中路298號江灣新城A座8樓 電話：020-83576900 郵箱：gzcqc2006@163.com